🔐 Compte & Connexion · Problèmes de connexion

Code de vérification non reçu

Que faire quand l'e-mail de réinitialisation n'arrive pas.

Mis à jour — juin 2026

Si le code de réinitialisation n'arrive pas dans les minutes qui suivent :

  1. Vérifiez les courriers indésirables

    Le dossier spam est le coupable dans la grande majorité des cas. Cherchez « Cuisly » dans votre messagerie.

  2. Vérifiez l'adresse saisie

    Une faute de frappe dans l'adresse, et le code part chez quelqu'un d'autre (ou nulle part). Recommencez en vérifiant chaque caractère.

  3. Attendez quelques minutes et redemandez un code

    Chaque nouvelle demande invalide le code précédent — utilisez toujours le plus récent.

  4. Essayez Sign in with Apple

    Si votre compte a été créé avec Apple, il n'a pas de mot de passe Cuisly : connectez-vous avec Apple directement.

Toujours rien ? Écrivez-nous à support@cuisly.fr depuis l'adresse concernée.

🆘 Le problème persiste ? Consultez les problèmes connus ou écrivez au support.

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